Канцеларија за информационе технологије и електронску управу имплементирала је дигиталног асистента заснованог на вештачкој интелигенцији на Порталу еУправа.

„Имплементирали смо паметног дигиталног асистента који користи вештачку интелигенцију и омогућава грађанима да се на једноставан начин, употребом свакодневног језика, информишу о садржајима и услугама доступним на Порталу еУправа. Тренутно, дигитални асистент пружа основне информације и усмерава корисника ка самој услузи, што знатно олакшава проналажење и покретање жељене услуге на Порталу еУправе“, истакао је директор Канцеларије за ИТ и еУправу, Михаило Јовановић.

Он је навео да за сада дигитални асистент користи језички модел компаније OpenAI, али је софтвер еУправе флексибилан иможе да користити било који језички модел за тренирање асистента.

Јовановић је рекао да je у другој фази развоја дигиталног AI асистента, планирано да се иде корак даље и да се пређе са садашњег информативног на трансакциони AI асистента, који ће за кориснике на Порталу извршавати конкретне радње — попут заказивања термина за документа, попуњавања електронских формулара, аутоматизације разних процеса и других активности које ће убрзати и олакшати грађанима коришћење електронских услуга .

„Циљ Канцеларије је да се кроз развој оваквих алата грађанима омогући не само лакши приступ информацијама, већ и једноставније коришћење услуга електронске управе, а посебно је значајно то што је реч о универзалном решењу, независном од других језичких модела, што омогућава већу безбедност, контролу и заштиту података“, нагласио је Јовановићи додао да је Канцеларија у априлуoве године потписала уговор са компанијом BullSAS (деоEviden групе) за набавку новог суперкомпјутера на коме ће се тренирати, али и хостовати све будућеAIапликације.

Ова надоградња, која се реализује у складу са Програмом „Скок у будућност – Србија 2027“ и плановима за даљу модернизацију, дигитализацију и примену вештачке интелигенције, базира се на 640nVidia суперчипова (GraceHopper) расподељених у 160 рачунарских чворова, великом простору за складиштење података од 2.5PB, новим софтверима за крајње кориснике (JarviceAI), могућност коришћењаMistralAI великог језичког модела, као и најмодерније мрежне технологије (NDR).