Захтев за издавање картице здравственог осигурања могу поднети држављани Републике Србије који су осигурани у систему обавезног здравственог осигурања и имају ЛБО.

Електронско подношење захтева

Захтев за издавање картице здравственог осигурања може се поднети електронским путем преко Портала еУправа, избором дугмета „Покрени услугу“.

Након покретања услуге, потребно је унети податке о носиоцу осигурања и изабрати опцију „Преузми податке“, након чега ће подаци бити аутоматски приказани у обрасцу.

Уколико желите да вам картица здравственог осигурања буде достављена на кућну адресу, потребно је да ову опцију означите у обрасцу. Трошкове доставе сноси подносилац захтева.

Пре подношења захтева неопходно је да прочитате услове коришћења и означите поље „Сагласан/сагласна сам са условима коришћења“, а затим изаберете дугме „Поднеси захтев“.

Подношење захтева за чланове породице

Уколико сте носилац осигурања за чланове свог домаћинства, потребно је да:

• наведете број осигураних лица,
• унесете њихове ЛБО бројеве,
• изаберете опцију „Преузми податке“.

Захтев се може поднети искључиво за чланове породице који су осигурани преко носиоца осигурања.

Члан породице може самостално поднети захтев за израду картице за себе, уколико се региструје на Порталу еУправа и креира кориснички налог. У том случају, подаци се уносе само у поље „Носилац осигурања“, без попуњавања поља за број осигураних лица.

Картица на језику националне мањине

Осигурана лица која желе картицу здравственог осигурања на језику националне мањине потребно је да у обрасцу означе одговарајућу опцију, изаберу језик и унесу тражене податке на том језику.

Плаћање трошкова

Након подношења захтева, бићете преусмерени на страницу са подацима за уплату трошкова издавања картице:

• 400,00 динара – без доставе,
• 600,00 динара – са доставом на кућну адресу.

ВАЖНО: Уплату је неопходно извршити тачно према добијеним параметрима (број рачуна и позив на број).

Подношење захтева на шалтерима РФЗО

Издавање нове картице здравственог осигурања може се обавити и лично, у матичној филијали или испостави Републичког фонда за здравствено осигурање.

Осигурано лице, уз личну карту, у филијали/испостави добија образац КЗО-П1, који потписује ради потврде тачности података. Након тога, надлежна филијала/испостава покреће поступак израде картице.

До израде картице, осигураном лицу се издаје потврда ПЗК, на основу које се остварују сва права из здравственог осигурања.

Трошкови издавања картице износе:

• 400,00 динара, односно
• 600,00 динара уколико се картица доставља на кућну адресу.

Висина трошкова утврђена је Одлуком о измени Одлуке о висини трошкова издавања картице здравственог осигурања („Службени гласник РС”, бр. 86/19, 75/21, 36/23 и 84/24).

Правни основ

Законом о здравственом осигурању („Службени гласник РС”, бр. 25/19 и 92/23) прописано је да осигурана лица право на здравствену заштиту из обавезног здравственог осигурања остварују на основу оверене здравствене књижице, односно картице здравственог осигурања.

Корисни линкови и контакт

• Адресар филијала и испостава Републичког фонда за здравствено осигурање
• Републички фонд за здравствено осигурање

За додатне информације у вези са картицом здравственог осигурања можете се обратити на адресу електронске поште: kontakt.centar@rfzo.rs